建設に関わる様々な質問にお答えします。
本ページに記載がない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
新築工事リフォーム編
新築工事編
新築工事編
新築工事編
新築工事編
イメージ作り・事前準備編
新築工事って何から始めればいいの?
まずは希望を確認していきましょう。
などなど。
実現したい順番も考えておくと、商品や予算を決める時に指標となるのでお勧めです。
- 足が伸ばせるお風呂が欲しい
- お掃除を楽にしたい
- 光を取り入れる大きな窓が欲しい
- 趣味を満喫するための部屋が欲しい
実現したい順番も考えておくと、商品や予算を決める時に指標となるのでお勧めです。
イメージの作り方がわからない
イメージを作るのに、実際の施工事例を見ると家具の雰囲気や部屋全体の雰囲気などがわかってくると思います。
各企業のHPで商品紹介ページやカタログなどを見ると、詳しい機能や大きさなどもわかるので、参考になるはずです。
~企業:商品の例~
~~~~~~~~~
大切なのは見たものに流されるのではなく、「自分ならこうする」と考えることです。
各企業のHPで商品紹介ページやカタログなどを見ると、詳しい機能や大きさなどもわかるので、参考になるはずです。
~企業:商品の例~
TOTO | トイレ・お風呂・洗面台・キッチン |
DIKEN | フローリング・室内ドア・室内建具全般 |
YKK AP | 玄関ドア・窓サッシ・エクステリア |
ケイミュー | 窯業系サイディング・外壁・装飾 |
sangetsu | 室内壁・天井クロス |
大切なのは見たものに流されるのではなく、「自分ならこうする」と考えることです。
ライフステージも考えたほうがいい?
将来の便利も考えておくといいでしょう。
などなど
可能な限りまとめて工事を行ってしまったほうが、工事の金額を抑えることができます。
大切なお家を長く快適に使用するためにも将来のことも考えてみましょう。
- お風呂に体を支えるための手すりを一緒に設置する。
- 間仕切りやドアの段差を解消する
- 家族構成の変化に対応できるように間取りを工夫する。
可能な限りまとめて工事を行ってしまったほうが、工事の金額を抑えることができます。
大切なお家を長く快適に使用するためにも将来のことも考えてみましょう。
すべてが思い通りになるの?
思い通りにならない可能性もあります。
柱や梁など構造耐久力が基準を満たせない場合や、石綿(アスベスト)等の使用が禁止されている材料の使用など、建築基準法や消防法などの法律に違反してしまう工事や、施工に著しい危険(火災や転落など)を伴う場合など、施工ができない可能性もありますので、わからない場合や不安な場合はお気軽に「拓成工業」までご連絡ください。
柱や梁など構造耐久力が基準を満たせない場合や、石綿(アスベスト)等の使用が禁止されている材料の使用など、建築基準法や消防法などの法律に違反してしまう工事や、施工に著しい危険(火災や転落など)を伴う場合など、施工ができない可能性もありますので、わからない場合や不安な場合はお気軽に「拓成工業」までご連絡ください。
イメージはどうやったら伝わるの?
絵や写真、気に入った商品のカタログなどがあると、正確にイメージを伝えることができます。
インターネットで各メーカーのカタログを確認できます。
弊社でもカタログのご用意がありますので、まずはお問い合わせください。
インターネットで各メーカーのカタログを確認できます。
弊社でもカタログのご用意がありますので、まずはお問い合わせください。
どのメーカー・商品が対応できるの?
弊社が日頃取り扱っているメーカーは以下になります。
~拓成工業(株)が日頃取り扱う建材・機器メーカー~
~拓成工業(株)が日頃取り扱う建材・機器メーカー~
TOTO | トイレ・お風呂・洗面台・キッチン |
DIKEN | フローリング・室内ドア・室内建具全般 |
YKK AP | 玄関ドア・窓サッシ・エクステリア |
ケイミュー | 窯業系サイディング・外壁・装飾 |
sangetsu | 室内壁・天井クロス |
LIXIL | キッチン・浴槽・トイレ・他 |
三協アルミ | ドア・窓・車庫・他 |
NASTA | ポスト・インターホン・サイン・他 |
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
その他メーカーについても施工可能です。
販売地域外・廃番品などで仕入れできない場合は申し訳ございませんが、施工できません。
予算は決めておく?聞かれたら答える?
予算は可能な限り決めていただき、正直に伝えていただけるようお願いします。
ご提示いただいた予算の中で、施工が可能なのか、施工項目や施工範囲をカバーできるのか、設置する建材や設備はどれになるのかなど、詳しいプランを考えていき、お見積もりを作成いたします。
正確な数字が決まっていなくても、これくらいの予算なら十分に払えるなど、大まかな予算をお聞かせください。
ご提示いただいた予算の中で、施工が可能なのか、施工項目や施工範囲をカバーできるのか、設置する建材や設備はどれになるのかなど、詳しいプランを考えていき、お見積もりを作成いたします。
正確な数字が決まっていなくても、これくらいの予算なら十分に払えるなど、大まかな予算をお聞かせください。
希望は一覧にまとめたほうがいい?
いろいろ話をしていると話忘れや伝え漏れが起こることがあります。要望を忘れることなくすべて伝えるために一覧にしてまとめておくことをお勧めします。
書いた希望に、順位となる数字を書いておくようにしましょう、予算や寸法によって要望の取捨選択をしなければいけない可能性もあります、そんな時に順位の高い要望を優先して盛り込むようにすると大切な項目を見失わずにすみます。
書いた希望に、順位となる数字を書いておくようにしましょう、予算や寸法によって要望の取捨選択をしなければいけない可能性もあります、そんな時に順位の高い要望を優先して盛り込むようにすると大切な項目を見失わずにすみます。
ショールームってどんなとこ?
ショールームでは各メーカーの商品が一堂に展示してあります。
実際の商品や各種カラーのサンプル品を間近で見ることができる他、実際に機能を体験できるコーナーが用意されている所もあります。
スタッフが常駐しているので、商品の詳しい説明を聞くことができます。
「百聞は一見に如かず」展示場所が限られてはいますが、見学は無料なので足を運んでみてはいかがでしょうか。
詳しい詳細は各メーカーホームページよりご参照ください。
実際の商品や各種カラーのサンプル品を間近で見ることができる他、実際に機能を体験できるコーナーが用意されている所もあります。
スタッフが常駐しているので、商品の詳しい説明を聞くことができます。
「百聞は一見に如かず」展示場所が限られてはいますが、見学は無料なので足を運んでみてはいかがでしょうか。
詳しい詳細は各メーカーホームページよりご参照ください。
ショールームに行く準備は必要?
まずは各メーカーホームページやカタログ等で気になる商品に目星をつけて行くとスムーズです。
※コロナウイルス蔓延防止のため、ショールームの見学に事前登録(予約)が必要な場合があります。詳細につきましては、各メーカーのHPからご覧いただくか、直接お問い合わせください。
※コロナウイルス蔓延防止のため、ショールームの見学に事前登録(予約)が必要な場合があります。詳細につきましては、各メーカーのHPからご覧いただくか、直接お問い合わせください。
現場調査・ヒヤリング編
ヒヤリング・現場調査のときに用意しておくものは?
まずは身一つでかまいません、お気軽にご連絡ください。
また、考えていたイメージや間取り図などがあればお持ちいただき、お伝えください。
また、考えていたイメージや間取り図などがあればお持ちいただき、お伝えください。
当日に聞かれることはどんなこと?
まずはお客様のご希望を聞かせていただき、予算のご予定や建築予定地の情報などについてもご質問させていただきます。
後日、現地の下見を行わせていただいてから、お家のプランを考えていきます。
後日、現地の下見を行わせていただいてから、お家のプランを考えていきます。
現場調査・ヒヤリングに来るのはどんな人?
まずは弊社の現場管理者が1名又は2名ほどでご対応いたします。
打ち合わせ場所は、弊社又はお客様のご自宅どちらでも構いません。
何かありましたら弊社または担当者までご連絡ください。
打ち合わせ場所は、弊社又はお客様のご自宅どちらでも構いません。
何かありましたら弊社または担当者までご連絡ください。
見積の作成には何日かかるの?
現場調査を行い、お客様とのプラン作成が終わり使用する建材・設備が確定した段階でお見積もりの作成を開始いたします。
大規模な施工や特殊な調査が必要な場合はお見積もり作成が長くなる場合がございますが、
概ね、ご連絡をいただいてから1~2カ月程度でお客様へご提出いたします。
大規模な施工や特殊な調査が必要な場合はお見積もり作成が長くなる場合がございますが、
概ね、ご連絡をいただいてから1~2カ月程度でお客様へご提出いたします。
見積もり作成は有料なの?
見積もりの作成中(作成後)に希望の変更はできる?
見積書の作成中、又は作成後に希望の変更は可能です。
ですが、再度見積もりを作成するためのお時間を頂きますのでご了承ください。
また、弊社ではお客様にとって満足のリフォームであってほしいとの思いから限度は設けておりませんが、過度(悪質)な再見積もりは辞退させていただく場合もございますので、ご了承ください。
ですが、再度見積もりを作成するためのお時間を頂きますのでご了承ください。
また、弊社ではお客様にとって満足のリフォームであってほしいとの思いから限度は設けておりませんが、過度(悪質)な再見積もりは辞退させていただく場合もございますので、ご了承ください。
請求はいつ来るの?
施工完了後にお見積もりの金額にてご請求いたします。
施工中にお客様より追加の依頼があった場合は、お見積もりの金額にかかった費用を合算して施工完了後に請求させていただきます。
支払い方法は現金でのお支払い 又は 銀行への払込 の2種類に対応しております。
払込先は請求書に記載されていますので、ご確認ください。
施工中にお客様より追加の依頼があった場合は、お見積もりの金額にかかった費用を合算して施工完了後に請求させていただきます。
支払い方法は現金でのお支払い 又は 銀行への払込 の2種類に対応しております。
払込先は請求書に記載されていますので、ご確認ください。
各種ローン等は銀行等へご相談ください。
工事編
工事期間はどれくらいかかるの?
規模によって変わってきますが、概ね3~4カ月程度の工期となります。
気になる場合には担当者へお問い合わせください。
工事期間中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
気になる場合には担当者へお問い合わせください。
工事期間中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
工事中の騒音は??
木材をカットする電動鋸の音、エアー工具の駆動音、エアコンプレッサーの稼働音、釘を打つ打撃音、どれも会話が聞こえづらくなるほど大きな音がします。
しかし、どれも施工には必須な作業なのです、申し訳ございませんがご容赦ください。
しかし、どれも施工には必須な作業なのです、申し訳ございませんがご容赦ください。
建物にはどんな人が出入りするの?
工事の種類、規模、工事の進行具合によって工事に関わる職人さんが出入りします。
大工さん・電気屋さん・配管設備屋さん・クロス屋さんなどなど。
専門の職人なので、ご安心ください。
大工さん・電気屋さん・配管設備屋さん・クロス屋さんなどなど。
専門の職人なので、ご安心ください。
工事中の電気・水道代金は誰が払うの?
工事に伴う光熱費はお客様に負担いただいております。
工事に必要な費用ですので、よろしくお願いいたします。
- 電気工具・照明・設備の試運転などに電気を使います。
- パテやセメント作り。給排水の試運転・清掃などに水やお湯を使います。
施工中のプラン変更はできるの?
プラン外の施工は、必ず現場管理人に相談するようにお願いいたします。
また、お見積もりに含まれていない工事につきましては、追加で費用が発生いたします。
施工の進行状況では、変更ができない場合もございますので、ご容赦ください。
また、お見積もりに含まれていない工事につきましては、追加で費用が発生いたします。
施工の進行状況では、変更ができない場合もございますので、ご容赦ください。
職人さんへお茶を出したほうがいいの?
お気遣いいただきありがとうございます。
必ず出さなきゃいけないというものではありません。
職人さんも水分補給のために飲み物を持参しているので大丈夫です。
必ず出さなきゃいけないというものではありません。
職人さんも水分補給のために飲み物を持参しているので大丈夫です。
職人さんのトイレはどうするの?
仮設用のトイレを端のスペースに設置いたします。
施工中の職人はそちらを利用します。
お客様のトイレは使用いたしませんので、ご安心ください。
施工中の職人はそちらを利用します。
お客様のトイレは使用いたしませんので、ご安心ください。
完成・その後・・・編
施工後の確認は何を見たらいいの?
お見積もりの内容がすべて完了しているか、責任者と一緒に確認をお願いします。
また、取付位置や使用方法など設備に関して説明をする場合もありますので、
併せて確認をお願いします。
また、取付位置や使用方法など設備に関して説明をする場合もありますので、
併せて確認をお願いします。
保証書や取扱説明書はもらえるの?
電子機器や設備等の保証書・取扱説明書は施工完了後にお渡しいたします。
安全に長くお使いいただくために、取扱説明書は必ずお読みください。
また、修理等に保証書が必要になる場合がありますので、必ず保管してください。
「長期使用製品安全点検・表示制度」対象機器は、安心してお使いいただくための登録制度がありますので、登録をよろしくお願いします。
安全に長くお使いいただくために、取扱説明書は必ずお読みください。
また、修理等に保証書が必要になる場合がありますので、必ず保管してください。
「長期使用製品安全点検・表示制度」対象機器は、安心してお使いいただくための登録制度がありますので、登録をよろしくお願いします。
不具合が見つかったらどうすればいいの?
お客様の安全が確保できている状態にしてください、水を止める・電気を止める・スイッチを切るなど
可能な限り手を加えず、まずは弊社又は担当者までご連絡ください。
☎ = 0135-62-3762
可能な限り手を加えず、まずは弊社又は担当者までご連絡ください。
☎ = 0135-62-3762
料金の支払い方法は?
現金でのお支払い 又は 銀行への払込 の2種類に対応しております。
払込先は請求書に記載されていますので、ご確認ください。
払込先は請求書に記載されていますので、ご確認ください。
各種ローン等は銀行等へご相談ください。
リフォーム編
などをお聞きします。
その後は、現場の確認とヒヤリングを行い、プランをお客様と共に考えます。
リフォーム編
リフォーム編
リフォーム編
イメージ作り・事前準備編
リフォームって何から始めればいいの?
まずは解消したい悩みを確認していきましょう。
などなど。
その際、解決したい順番も考えておくと、商品や予算を決める時に指標となるのでお勧めです。
- 収納スペースがもっと欲しい
- お掃除をもっと楽にしたい
- 経年劣化でボロボロ、取替をしたい
- 見た目を変えて雰囲気を変えたい
その際、解決したい順番も考えておくと、商品や予算を決める時に指標となるのでお勧めです。
イメージの作り方がわからない
イメージを作るのに、実際の施工事例を見ると家具の雰囲気や部屋全体の雰囲気などがわかってくると思います。
各企業のHPで商品紹介ページやカタログなどを見ると、詳しい機能や大きさなどもわかるので、参考になるはずです。
~企業:商品の例~
~~~~~~~~~
大切なのは見たものに流されるのではなく、「自分ならこうする」と考えることです。
各企業のHPで商品紹介ページやカタログなどを見ると、詳しい機能や大きさなどもわかるので、参考になるはずです。
~企業:商品の例~
TOTO | トイレ・お風呂・洗面台・キッチン |
DIKEN | フローリング・室内ドア・室内建具全般 |
YKK AP | 玄関ドア・窓サッシ・エクステリア |
ケイミュー | 窯業系サイディング・外壁・装飾 |
sangetsu | 室内壁・天井クロス |
大切なのは見たものに流されるのではなく、「自分ならこうする」と考えることです。
ライフステージも考えたほうがいい?
今の不便を解消することはもちろんですが、将来の便利も考えておくといいでしょう。
などなど
可能な限りまとめて工事を行ってしまったほうが、工事の金額を抑えることができます。
大切なお家を長く快適に使用するためにも将来のことも考えてみましょう。
- お風呂に体を支えるための手すりを一緒に設置する。
- 間仕切りやドアの段差を解消する
- 家族構成の変化に対応できるように間取りを工夫する。
可能な限りまとめて工事を行ってしまったほうが、工事の金額を抑えることができます。
大切なお家を長く快適に使用するためにも将来のことも考えてみましょう。
すべてが思い通りになるの?
思い通りにならない可能性もあります。
柱や梁など構造耐久力が基準を満たせない場合や、石綿(アスベスト)等の使用が禁止されている材料の使用など、建築基準法や消防法などの法律に違反してしまう工事や、施工に著しい危険(火災や転落など)を伴う場合など、施工ができない可能性もありますので、わからない場合や不安な場合はお気軽に「拓成工業」までご連絡ください。
柱や梁など構造耐久力が基準を満たせない場合や、石綿(アスベスト)等の使用が禁止されている材料の使用など、建築基準法や消防法などの法律に違反してしまう工事や、施工に著しい危険(火災や転落など)を伴う場合など、施工ができない可能性もありますので、わからない場合や不安な場合はお気軽に「拓成工業」までご連絡ください。
イメージはどうやったら伝わるの?
絵や写真、気に入った商品のカタログなどがあると、正確にイメージを伝えることができます。
インターネットで各メーカーのカタログを確認できます。
弊社でもカタログのご用意がありますので、まずはお問い合わせいただき、「リフォームの場所」「何をどうしたいのか」をお伝えください。
現場状況の確認時にカタログをお渡しいたしますので、じっくり悩んでいただき、数日後に再度イメージのヒヤリングとプラン作りを進めていくことも可能です。
インターネットで各メーカーのカタログを確認できます。
弊社でもカタログのご用意がありますので、まずはお問い合わせいただき、「リフォームの場所」「何をどうしたいのか」をお伝えください。
現場状況の確認時にカタログをお渡しいたしますので、じっくり悩んでいただき、数日後に再度イメージのヒヤリングとプラン作りを進めていくことも可能です。
どのメーカー・商品が対応できるの?
弊社が日頃取り扱っているメーカーは以下になります。
~拓成工業(株)が日頃取り扱う建材・機器メーカー~
~拓成工業(株)が日頃取り扱う建材・機器メーカー~
TOTO | トイレ・お風呂・洗面台・キッチン |
DIKEN | フローリング・室内ドア・室内建具全般 |
YKK AP | 玄関ドア・窓サッシ・エクステリア |
ケイミュー | 窯業系サイディング・外壁・装飾 |
sangetsu | 室内壁・天井クロス |
LIXIL | キッチン・浴槽・トイレ・他 |
三協アルミ | ドア・窓・車庫・他 |
NASTA | ポスト・インターホン・サイン・他 |
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
その他メーカーについても施工可能です。
販売地域外・廃番品などで仕入れできない場合は申し訳ございませんが、施工できません。
電話するとき、何を聞かれるの?
- お名前・ご連絡先
- 物件の場所
- どこの(何の)リフォームを希望されているのか
- 建物の築年数
- いつ頃のリフォームを希望か
- 現場の確認とヒヤリングに都合の良い日時はいつか
その後は、現場の確認とヒヤリングを行い、プランをお客様と共に考えます。
予算は決めておく?聞かれたら答える?
予算は可能な限り決めていただき、正直に伝えていただけるようお願いします。
ご提示いただいた予算の中で、施工が可能なのか、施工項目や施工範囲をカバーできるのか、設置する建材や設備はどれになるのかなど、詳しいプランを考えていき、お見積もりを作成いたします。
正確な数字が決まっていなくても、これくらいの予算なら十分に払えるなど、大まかな予算を考えてください。
ご提示いただいた予算の中で、施工が可能なのか、施工項目や施工範囲をカバーできるのか、設置する建材や設備はどれになるのかなど、詳しいプランを考えていき、お見積もりを作成いたします。
正確な数字が決まっていなくても、これくらいの予算なら十分に払えるなど、大まかな予算を考えてください。
リフォームの希望は一覧にまとめたほうがいい?
いろいろ話をしていると話忘れや伝え漏れが起こることがあります。要望を忘れることなくすべて伝えるために一覧にしてまとめておくことをお勧めします。
書いた希望に、順位となる数字を書いておくようにしましょう、予算や寸法によって要望の取捨選択をしなければいけない可能性もあります、そんな時に順位の高い要望を優先して盛り込むようにするとリフォームの目的を見失わずにすみます。
書いた希望に、順位となる数字を書いておくようにしましょう、予算や寸法によって要望の取捨選択をしなければいけない可能性もあります、そんな時に順位の高い要望を優先して盛り込むようにするとリフォームの目的を見失わずにすみます。
ショールームってどんなとこ?
ショールームでは各メーカーの商品が一堂に展示してあります。
実際の商品や各種カラーのサンプル品を間近で見ることができる他、実際に機能を体験できるコーナーが用意されている所もあります。
スタッフが常駐しているので、商品の詳しい説明を聞くことができます。
「百聞は一見に如かず」展示場所が限られてはいますが、見学は無料なので足を運んでみてはいかがでしょうか。
詳しい詳細は各メーカーホームページより。
実際の商品や各種カラーのサンプル品を間近で見ることができる他、実際に機能を体験できるコーナーが用意されている所もあります。
スタッフが常駐しているので、商品の詳しい説明を聞くことができます。
「百聞は一見に如かず」展示場所が限られてはいますが、見学は無料なので足を運んでみてはいかがでしょうか。
詳しい詳細は各メーカーホームページより。
ショールームに行く準備は必要?
まずは各メーカーホームページやカタログ等で気になる商品に目星をつけて行くとスムーズです。
また、現状の寸法を計測してから向かう、併せてリフォーム箇所の全体像が分かる写真を多角度から撮影しておくと、ご自宅に合った商品を見つけることができます。
※コロナウイルス蔓延防止のため、ショールームの見学に事前登録(予約)が必要な場合があります。詳細につきましては、各メーカーのHPからご覧いただくか、直接お問い合わせください。
また、現状の寸法を計測してから向かう、併せてリフォーム箇所の全体像が分かる写真を多角度から撮影しておくと、ご自宅に合った商品を見つけることができます。
※コロナウイルス蔓延防止のため、ショールームの見学に事前登録(予約)が必要な場合があります。詳細につきましては、各メーカーのHPからご覧いただくか、直接お問い合わせください。
寸法ってどこを測ったらいいの?
こちらで解説していますのでご覧ください。
➡
現場調査・ヒヤリング編
ヒヤリング・現場調査のときに用意しておくものは?
建築当時の設計図があればご準備ください。無くても問題はありませんので、ご安心ください。
現場の寸法を確認し、施工前の状況を記録するために写真を撮影します。
見られたら困るもの、壊れたら困るもの、取られたら困る貴重品などはお片付けをよろしくお願いいたします。
現場の寸法を確認し、施工前の状況を記録するために写真を撮影します。
見られたら困るもの、壊れたら困るもの、取られたら困る貴重品などはお片付けをよろしくお願いいたします。
当日に聞かれることはどんなこと?
まずは現場を見させていただきます。その後リフォームのご希望を聞かせていただいて、予算を聞かせていただきます。
それからどのような建材にするか、色合いはどうするか、予算内での施工が可能か等の打ち合わせを行い、施工プランを組んでいきます。
打ち合わせの内容をもとに、見積もりを作成し後日お届けに伺います。
それからどのような建材にするか、色合いはどうするか、予算内での施工が可能か等の打ち合わせを行い、施工プランを組んでいきます。
打ち合わせの内容をもとに、見積もりを作成し後日お届けに伺います。
現場調査・ヒヤリングに来るのはどんな人?
まずは弊社の現場管理者が1名又は2名ほどでお伺いします。
施工規模によって、設備屋さん・電気屋さん・内装屋さんが施工可能か確認するために同行することがあります。
何かありましたら弊社または担当者までご連絡ください。
施工規模によって、設備屋さん・電気屋さん・内装屋さんが施工可能か確認するために同行することがあります。
何かありましたら弊社または担当者までご連絡ください。
見積の作成には何日かかるの?
現場調査を行い、お客様とのプラン作成が終わり使用する建材・設備が確定した段階でお見積もりの作成を開始いたします。
大規模な施工や特殊な調査が必要な場合はお見積もり作成が長くなる場合がございますが、
概ね2~3週程度でお客様へご提出いたします。
大規模な施工や特殊な調査が必要な場合はお見積もり作成が長くなる場合がございますが、
概ね2~3週程度でお客様へご提出いたします。
見積もり作成は有料なの?
見積もりの作成中(作成後)に希望の変更はできる?
見積書の作成中、又は作成後に希望の変更は可能です。
ですが、再度見積もりを作成するためのお時間を頂きますのでご了承ください。
また、弊社ではお客様にとって満足のリフォームであってほしいとの思いから限度は設けておりませんが、過度な再見積もりは辞退させていただく場合もございますので、ご了承ください。
ですが、再度見積もりを作成するためのお時間を頂きますのでご了承ください。
また、弊社ではお客様にとって満足のリフォームであってほしいとの思いから限度は設けておりませんが、過度な再見積もりは辞退させていただく場合もございますので、ご了承ください。
請求はいつ来るの?
施工完了後にお見積もりの金額にてご請求いたします。
施工中にお客様より追加の依頼があった場合は、お見積もりの金額にかかった費用を合算して施工完了後に請求させていただきます。
支払い方法は現金でのお支払い 又は 銀行への払込 の2種類に対応しております。
払込先は請求書に記載されていますので、ご確認ください。
施工中にお客様より追加の依頼があった場合は、お見積もりの金額にかかった費用を合算して施工完了後に請求させていただきます。
支払い方法は現金でのお支払い 又は 銀行への払込 の2種類に対応しております。
払込先は請求書に記載されていますので、ご確認ください。
各種ローン等は銀行等へご相談ください。
工事編
工事期間はどれくらいかかるの?
小規模なリフォームでは1日のものから、大規模なリフォームでは1カ月以上かかる場合もあります。
リフォームの内容が固まり次第、見積書と合わせて工事の期間も担当者からお伝えいたします。
工事期間中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
リフォームの内容が固まり次第、見積書と合わせて工事の期間も担当者からお伝えいたします。
工事期間中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
片付けはしないといけないの?
工事を行う前には、工事現場となる部屋にあるものは、工事を行わない部屋へと移動をお願いします。
また、工事中は切粉などが発生します。養生はいたしますが、壊れたら困るもの・見られては困るもの・汚れては困るもの・無くしては困るもの・貴重品等は、お客様ご自身での管理をよろしくお願いいたします。
また、工事中は切粉などが発生します。養生はいたしますが、壊れたら困るもの・見られては困るもの・汚れては困るもの・無くしては困るもの・貴重品等は、お客様ご自身での管理をよろしくお願いいたします。
工事中は家に居れないの?
短期間、小スペースの小規模なリフォームの場合は滞在したままでも施工できますが、切粉や大きな音など、ご不便をおかけいたしますがご容赦ください。
また、施工場所には危険が多いため、むやみに近寄ることの無いようにお願いいたします。
工事の規模が大きくなると、生活スペースが確保できない場合もございます。その場合は仮住まいの手配をお願いいたします。
その場合の引っ越し費や滞在費はお客様の負担となりますのでよろしくお願いいたします。
また、施工場所には危険が多いため、むやみに近寄ることの無いようにお願いいたします。
工事の規模が大きくなると、生活スペースが確保できない場合もございます。その場合は仮住まいの手配をお願いいたします。
その場合の引っ越し費や滞在費はお客様の負担となりますのでよろしくお願いいたします。
トイレ・お風呂などの工事中は使えないの?
トイレ・お風呂・キッチン・洗面台など、リフォーム工事の対象となっている設備は工事中の使用はできません。
外で食事をする・外でお風呂に入る・宿泊施設に泊まる等の準備をよろしくお願いいたします。
外で食事をする・外でお風呂に入る・宿泊施設に泊まる等の準備をよろしくお願いいたします。
工事中の騒音は??
既存物を取り外す音、木材をカットする電動鋸の音、エアー工具の駆動音、エアコンプレッサーの稼働音、釘を打つ打撃音、どれも会話が聞こえづらくなるほど大きな音がします。
しかし、どれも施工には必須な作業なのです、申し訳ございませんがご容赦ください。
しかし、どれも施工には必須な作業なのです、申し訳ございませんがご容赦ください。
建物にはどんな人が出入りするの?
工事の種類、規模、工事の進行具合によって工事に関わる職人さんが出入りします。
大工さん・電気屋さん・配管設備屋さん・クロス屋さんなどなど。
皆さん専門の職人さんなので、ご安心ください。
大工さん・電気屋さん・配管設備屋さん・クロス屋さんなどなど。
皆さん専門の職人さんなので、ご安心ください。
工事中は家に居なきゃいけないの?
施工中に外出頂いてもかまいません。
施工時間中に帰宅するのか、鍵を預けて外出するのか、担当者とお話しください。
施工時間中に帰宅するのか、鍵を預けて外出するのか、担当者とお話しください。
工事中の電気・水道代金は誰が払うの?
工事に伴う光熱費はお客様に負担いただいております。
工事に必要な費用ですので、よろしくお願いいたします。
- 電気工具・照明・設備の試運転などに電気を使います。
- パテやセメント作り。給排水の試運転・清掃などに水やお湯を使います。
施工中のプラン変更はできるの?
プラン外の施工は、必ず現場管理人に相談するようにお願いいたします。
また、お見積もりに含まれていない工事につきましては、追加で費用が発生いたします。
施工の進行状況では、変更ができない場合もございますので、ご容赦ください。
また、お見積もりに含まれていない工事につきましては、追加で費用が発生いたします。
施工の進行状況では、変更ができない場合もございますので、ご容赦ください。
職人さんへお茶を出したほうがいいの?
お気遣いいただきありがとうございます。
必ず出さなきゃいけないというものではありません。
職人さんも水分補給のために飲み物を持参しているので大丈夫です。
必ず出さなきゃいけないというものではありません。
職人さんも水分補給のために飲み物を持参しているので大丈夫です。
職人さんのトイレはどうするの?
トイレを使われたくない場合、責任者へお伝えください。
近くの使用できるトイレを使います。
ご自宅にあるトイレを使わせて頂ければ幸いです。
近くの使用できるトイレを使います。
ご自宅にあるトイレを使わせて頂ければ幸いです。
完成・その後・・・編
施工後の確認は何を見たらいいの?
お見積もりの内容がすべて完了しているか、責任者と一緒に確認をお願いします。
また、取付位置や使用方法など設備に関して説明をする場合もありますので、
併せて確認をお願いします。
また、取付位置や使用方法など設備に関して説明をする場合もありますので、
併せて確認をお願いします。
保証書や取扱説明書はもらえるの?
電子機器や設備等の保証書・取扱説明書は施工完了後にお渡しいたします。
安全に長くお使いいただくために、取扱説明書は必ずお読みください。
また、修理等に保証書が必要になる場合がありますので、必ず保管してください。
「長期使用製品安全点検・表示制度」対象機器は、安心してお使いいただくための登録制度がありますので、登録をよろしくお願いします。
安全に長くお使いいただくために、取扱説明書は必ずお読みください。
また、修理等に保証書が必要になる場合がありますので、必ず保管してください。
「長期使用製品安全点検・表示制度」対象機器は、安心してお使いいただくための登録制度がありますので、登録をよろしくお願いします。
不具合が見つかったらどうすればいいの?
お客様の安全が確保できている状態にしてください、水を止める・電気を止める・スイッチを切るなど
可能な限り手を加えず、まずは弊社又は担当者までご連絡ください。
☎ = 0135-62-3762
可能な限り手を加えず、まずは弊社又は担当者までご連絡ください。
☎ = 0135-62-3762
料金の支払い方法は?
現金でのお支払い 又は 銀行への払込 の2種類に対応しております。
払込先は請求書に記載されていますので、ご確認ください。
払込先は請求書に記載されていますので、ご確認ください。
各種ローン等は銀行等へご相談ください。
建設に関わる様々な質問にお答えします。
本ページに記載がない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。